Voorwaarden voor VitaOil kortingscodes

Wil je een VitaOil kortingscode gebruiken? Op deze pagina lees je welke voorwaarden gelden voor de producten, het combineren van kortingen en de geldigheid van je code. Deze voorwaarden zijn bedoeld voor aankopen via VitaOil.nl, waaronder bestellingen naar Nederland en België.

De basis: maximaal één kortingscode per bestelling, standaard alleen op niet-afgeprijsde producten en niet te combineren met andere acties of cadeaubonnen. Staat bij een specifieke actie uitdrukkelijk een afwijking vermeld, dan geldt die afwijking voor die actie. Kortingscodes zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

Zoek je de stappen voor het invoeren van je code of hulp bij een foutmelding? Bekijk dan kortingscode inwisselen.

De belangrijkste kortingscodevoorwaarden

Lees ook de voorwaarden die bij jouw code staan, bijvoorbeeld in de actie-e-mail. Een specifieke actie kan gelden voor een bepaald merk, geselecteerde producten of een bepaalde groep klanten. Eventuele aanvullende voorwaarden moeten vóór het bestellen duidelijk zijn. Je wettelijke consumentenrechten blijven gelden.

Voor welke producten is een kortingscode geldig?

Niet-afgeprijsde producten en aanbiedingen

Kortingscodes zijn standaard alleen geldig op niet-afgeprijsde producten. Een product dat al een actieprijs heeft, krijgt dus niet automatisch nog extra korting. Een uitzondering geldt wanneer de actie uitdrukkelijk vermeldt dat de code ook op afgeprijsde producten gebruikt mag worden.

Geselecteerde merken, categorieën en varianten

Een code voor een bepaald merk, product of een bepaalde categorie geldt niet automatisch voor het volledige assortiment. Controleer ook het formaat en de variant die je hebt gekozen. Bij een bestelling met zowel deelnemende als uitgesloten artikelen wordt de korting alleen op de deelnemende artikelen berekend, voor zover de code op die combinatie kan worden toegepast.

Staffelkorting en voordeelverpakkingen

Een staffelprijs, set of voordeelverpakking kan al een prijsvoordeel bevatten. Je kunt een kortingscode daar niet automatisch bovenop gebruiken. Een combinatie is mogelijk wanneer dit bij de actie uitdrukkelijk is toegestaan. Kijk daarom naar de voorwaarden en de geselecteerde variant, niet alleen naar de naam van het product.

Kan ik meerdere kortingen of een cadeaubon combineren?

Maximaal één kortingscode per bestelling

Je kunt per bestelling één kortingscode gebruiken. Heb je meerdere codes ontvangen, kies dan de code die je voor die bestelling wilt toepassen. Je kunt de kortingspercentages of kortingsbedragen van verschillende codes niet bij elkaar optellen.

Andere acties en cadeaubonnen

Kortingscodes zijn standaard niet te combineren met andere acties of cadeaubonnen, tenzij de betreffende actie uitdrukkelijk anders vermeldt. Dit geldt ook wanneer beide codes technisch via hetzelfde invoerveld kunnen worden ingevoerd.

Een promotionele kortingscode is iets anders dan een gekochte cadeaubon. Voor het gebruiken van cadeaubontegoed vind je de uitleg op cadeaubon inwisselen. De geldigheids- en tegoedvoorwaarden van een cadeaubon staan los van de geldigheid van een kortingsactie.

Hoe lang en hoe vaak kan ik mijn kortingscode gebruiken?

Actieperiode en vervaldatum

Gebruik de code binnen de periode die bij de actie is vermeld. Houd rekening met een eventueel genoemd begin- of eindtijdstip. Het bewaren van producten in je winkelwagen reserveert een tijdelijke korting niet: pas de code toe en rond de bestelling binnen de actieperiode af.

Is de datum onduidelijk of lijkt een code te vroeg te zijn verlopen? Neem contact op voordat je bestelt, zodat we de actiegegevens kunnen controleren.

Persoonlijke codes en welkomstkorting

Een code kan persoonlijk zijn, aan een e-mailadres gekoppeld zijn of alleen voor een eerste bestelling gelden. Zo’n beperking geldt wanneer die bij de betreffende actie is vermeld. Een welkomstcode voor nieuwe klanten is niet automatisch geldig bij een volgende aankoop.

Ook een beperking tot eenmalig gebruik of een maximumaantal toepassingen moet bij de actie duidelijk zijn. Niet iedere kortingscode heeft dezelfde gebruiksbeperkingen. Bekijk voor de nieuwsbriefactie de informatie op aanmelden voor de nieuwsbrief en in de e-mail met je code.

Een minimum bestelbedrag

Voor sommige acties kan een minimum bestelbedrag gelden. Dat moet bij de actie zijn vermeld, samen met de manier waarop het bedrag wordt berekend en welke producten meetellen. Een minimumbedrag voor een kortingscode is niet automatisch hetzelfde als de grens voor gratis verzending.

Hoe wordt het kortingsbedrag berekend?

De korting wordt berekend volgens de actievoorwaarden en alleen over de producten waarop de code van toepassing is. Controleer het verrekende bedrag in het besteloverzicht voordat je betaalt. Een productkorting betekent niet automatisch dat ook de verzendkosten worden verlaagd.

Rekenvoorbeeld: geeft een actie 10% korting op €40 aan deelnemende producten, dan bedraagt de korting €4. Dit is alleen een rekenvoorbeeld, geen afzonderlijke aanbieding. Andere artikelen en eventuele verzendkosten staan los van die berekening.

Wat gebeurt er met de verzendkosten als ik korting gebruik?

Voor bezorging naar Nederland en België betaal je €4,95 per bestelling. Vanaf €49,95 is de standaardbezorging gratis. Controleer het verzendbedrag opnieuw nadat je een kortingscode hebt toegepast.

Een kortingscode geeft niet vanzelf recht op gratis bezorging; daarvoor gelden de toepasselijke verzendvoorwaarden of een expliciete actie voor gratis verzending. Bekijk onze verzendinformatie. Neem bij een onduidelijke berekening contact op voordat je bestelt.

Kan ik een aankoop met kortingscode retourneren?

Een kortingscode neemt je wettelijke herroepingsrecht niet weg. Voor je aankoop gelden de normale retourregels en eventuele wettelijke productuitzonderingen. Ook je rechten bij een gebrekkig product blijven bestaan. Lees meer op onze pagina retourneren en retourvoorwaarden.

De terugbetaling van een geretourneerd product wordt gebaseerd op het bedrag dat je er daadwerkelijk voor hebt betaald, rekening houdend met de daarop toegepaste korting. Je krijgt dus niet de oorspronkelijke prijs zonder korting terug. Een eventuele vergoeding van de heenzendkosten en andere retourvoorwaarden staan op de retourpagina.

Bij een gedeeltelijke retour houden we rekening met de korting die aan de betreffende artikelen is toegerekend. We leggen geen nieuwe actievoorwaarden achteraf op. Is de verdeling van een korting over je bestelling onduidelijk, vraag ons dan om de berekening toe te lichten.

Een retour of annulering maakt een eenmalige kortingscode niet automatisch opnieuw bruikbaar. Neem contact op als je daarover vragen hebt; je recht op een toepasselijke terugbetaling staat los van het opnieuw kunnen gebruiken van de promotiecode.

Kan VitaOil kortingsacties of voorwaarden wijzigen?

Voor nieuwe acties kunnen andere kortingspercentages, deelnemende producten en voorwaarden gelden. Zulke wijzigingen werken niet met terugwerkende kracht door op een koopovereenkomst die al tot stand is gekomen.

Een lopende actie wijzigen of voortijdig beëindigen doen we alleen voor zover dit wettelijk is toegestaan en met respect voor reeds gedane toezeggingen. Eventuele wijzigingen en hun gevolgen worden duidelijk meegedeeld. Een wijziging van deze pagina verandert niet automatisch de voorwaarden van een eerder verstrekte code.

Is er sprake van een technische fout of onduidelijkheid over een actie? Dan bekijken we wat er is gebeurd en bespreken we de afhandeling. Een technische fout betekent niet automatisch dat je geen rechten hebt.

Veelgestelde vragen over de voorwaarden

Welke voorwaarden gelden als de actie iets anders vermeldt dan deze pagina?

Een uitdrukkelijke, vooraf meegedeelde afwijking bij een specifieke actie geldt voor die actie. Zo kan een actie bijvoorbeeld extra korting op afgeprijsde artikelen toestaan. De overige algemene voorwaarden blijven gelden voor zover zij niet met die actieafspraak botsen. Onduidelijke of tegenstrijdige informatie lossen we niet op door achteraf een nieuwe beperking toe te voegen.

Kan een kortingscode achteraf worden toegevoegd?

Voer je kortingscode in voordat je de bestelling afrondt. Ben je de code vergeten, neem dan zo snel mogelijk contact op met je bestelnummer. We bekijken wat nog mogelijk is; een achteraf aangevraagde korting is niet automatisch van toepassing op een afgeronde bestelling.

Mijn code voldoet aan de voorwaarden, maar wordt toch geweigerd. Wat nu?

Bekijk de stappen op kortingscode inwisselen. Neem contact op wanneer de melding volgens jou niet klopt. Vermeld de code, de actie waarin je deze hebt ontvangen, de gekozen producten en de foutmelding. Rond de bestelling bij voorkeur pas af wanneer duidelijk is welk bedrag je betaalt.

Gelden deze voorwaarden ook voor een bestelling via bol.com?

Deze pagina gaat over kortingscodes voor VitaOil.nl. Bestel je via bol.com of een ander platform, dan gelden de actievoorwaarden die bij die aankoop horen. Een code voor onze eigen webshop is daar niet automatisch geldig.

Vragen over jouw kortingscode of actie?

Mail naar klantenservice@vitaoil.nl. Vermeld om welke code en actie het gaat. Heb je al besteld, voeg dan je bestelnummer toe. Publiceer persoonlijke codes en betaalgegevens niet in een openbare review of op sociale media.

Bekijk ook de uitleg over kortingscodes invoeren, onze veelgestelde vragen of de klachtenprocedure.