Bedrijfsgegevens & contact VitaOil

Wil je weten wie er achter VitaOil zit of zoek je onze officiële bedrijfsgegevens? Op deze pagina vind je het vestigingsadres, KvK-nummer, btw-nummer en de contactgegevens van Vita Oil B.V..

VitaOil is een Nederlandse webshop gevestigd in Den Haag. Via VitaOil.nl bieden we onder andere Koreaanse skincare, huid- en haarverzorging, extra vierge olijfolie, balsamico en andere zorgvuldig geselecteerde producten aan.

Officiële bedrijfsgegevens van VitaOil

Bedrijfsgegevens Vita Oil B.V.
Handelsnaam	VitaOil
Juridische bedrijfsnaam	Vita Oil B.V.
Rechtsvorm	Besloten vennootschap (B.V.)
KvK-nummer	96710500
BTW-nummer	NL867726295B01
Vestigingsplaats	Den Haag, Nederland
Website	www.vitaoil.nl
Klantenservice	klantenservice@vitaoil.nl
Telefoonnummer	085-1300696

Vita Oil B.V. staat ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 96710500.

Contact opnemen met VitaOil

Heb je een vraag over een bestelling, product, levering, retour of andere service? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Contactmogelijkheden VitaOil
E-mail	klantenservice@vitaoil.nl
Telefoon	085-1300696
Telefonisch bereikbaar	Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur
Live chat	Via VitaOil.nl wanneer de chat beschikbaar is

We streven ernaar vragen per e-mail zo snel mogelijk te beantwoorden, doorgaans binnen één werkdag. Bij een klacht gelden de reactietermijnen uit onze klachtenprocedure.

Waar kan ik het beste contact over opnemen?

vragen over een lopende bestelling;
een pakket dat vertraagd is of niet lijkt te zijn bezorgd;
vragen over retourneren;
een verkeerd of beschadigd ontvangen product;
productinformatie of hulp bij het kiezen van een product;
vragen over een kortingscode of cadeaubon;
een zakelijke bestelling of grotere afname;
vragen over een factuur.

Gaat je vraag over een bestelling? Vermeld dan bij voorkeur je bestelnummer. Daarmee kunnen we je sneller helpen.

Vestigingsadres Vita Oil B.V.

Vita Oil B.V.
Binckhorstlaan 36-C105
2516 BE Den Haag
Nederland

Dit is het officiële vestigingsadres van Vita Oil B.V. Een bedrijfs- of magazijnadres is niet automatisch een fysieke winkel of vrij toegankelijk afhaalpunt. Wil je langskomen of een bestelling afhalen, neem dan vooraf contact op om te controleren wat mogelijk is.

Retour sturen naar VitaOil?

Wil je een product retourneren? Bekijk eerst onze retourvoorwaarden en retourinstructies. Zo weet je welke procedure en voorwaarden op jouw situatie van toepassing zijn.

Heb je een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product ontvangen? Bekijk dan eerst de uitleg over gratis retourneren bij een fout of schade en neem contact met ons op voordat je zelf verzendkosten maakt.

Over VitaOil

VitaOil is een Nederlandse webshop met een assortiment op het gebied van verzorging, welzijn en culinair.

Je vindt bij VitaOil onder andere:

Koreaanse skincare van merken zoals COSRX, Beauty of Joseon en ANUA;
gezichtsreiniging, toners, serums, crèmes en zonnebescherming;
haarverzorging en geselecteerde welzijnsproducten;
extra vierge olijfolie van verschillende producenten en herkomsten;
balsamico, condimento en wijnazijn;
geschenken en digitale cadeaubonnen.

Bekijk huidverzorging, extra vierge olijfolie, balsamico of geschenken.

VitaOil en WebwinkelKeur

VitaOil is aangesloten bij WebwinkelKeur. Via WebwinkelKeur kunnen consumenten informatie over onze webshop bekijken en, wanneer een klacht niet onderling kan worden opgelost, gebruikmaken van de beschikbare geschillenbemiddeling.

Onze eigen klachtenprocedure vind je op Klachtenprocedure VitaOil.

Een keurmerk of klantenreview vervangt uiteraard niet je wettelijke consumentenrechten. De voorwaarden en servicepagina’s van VitaOil blijven bepalend voor afspraken over je bestelling.

Service & klanteninformatie

Voor veel onderwerpen hebben we een aparte pagina met uitgebreidere informatie. Daarmee houden we onze bedrijfsgegevens overzichtelijk en hoef je niet door lange algemene teksten te zoeken.

Klantenservicepagina’s van VitaOil
Onderwerp	Meer informatie
Bestellingen, bezorging en track & trace	Verzending & bezorging
Gratis verzending vanaf €49,95	Gratis verzending
Retourneren en herroepen	Retourneren & retourvoorwaarden
Aanvullend retourneren tot 30 dagen	30 dagen retourneren
Verkeerd of beschadigd product	Gratis retour bij fout of schade
Klacht indienen	Klachtenprocedure
Algemene voorwaarden	Algemene voorwaarden VitaOil
Privacy	Privacybeleid
Andere vragen	Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over VitaOil

Wat is de officiële bedrijfsnaam van VitaOil?

De juridische bedrijfsnaam achter VitaOil is Vita Oil B.V. De handelsnaam VitaOil wordt gebruikt voor de webshop en communicatie met klanten.

Is VitaOil een Nederlands bedrijf?

Ja. Vita Oil B.V. is een Nederlandse besloten vennootschap en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

Wat is het KvK-nummer van VitaOil?

Het KvK-nummer van Vita Oil B.V. is 96710500.

Wat is het btw-nummer van VitaOil?

Het btw-identificatienummer van Vita Oil B.V. is NL867726295B01.

Waar is VitaOil gevestigd?

Vita Oil B.V. is gevestigd aan Binckhorstlaan 36-C105, 2516 BE Den Haag, Nederland.

Heeft VitaOil een fysieke winkel?

VitaOil verkoopt het assortiment via onze webshop. Het vestigingsadres is niet automatisch een vrij toegankelijke fysieke winkel. Neem vooraf contact op wanneer je wilt weten of bezoek of afhalen mogelijk is.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice van VitaOil?

Mail naar klantenservice@vitaoil.nl of bel naar 085-1300696. Telefonisch zijn we op werkdagen bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur.

Hoe snel reageert VitaOil op e-mail?

We streven ernaar gewone klantvragen doorgaans binnen één werkdag te beantwoorden. Voor formele klachten gelden de termijnen die op onze klachtenpagina staan.

Levert VitaOil ook in België?

Ja. Via VitaOil.nl bezorgen we in Nederland en België. Voor beide landen geldt voor standaardverzending een tarief van €4,95 en gratis standaardbezorging vanaf €49,95.

Bekijk voor alle actuele voorwaarden onze verzendinformatie.

Kan ik een zakelijke factuur ontvangen?

Heb je een factuur nodig of wil je bedrijfsgegevens op een factuur laten vermelden? Neem contact op met onze klantenservice en vermeld je bestelnummer en de gewenste factuurgegevens.

Ik heb via bol.com of een ander verkoopplatform besteld. Kan ik contact opnemen met VitaOil?

Ja, wanneer VitaOil de verkoper van je bestelling is. Vermeld daarbij het verkoopplatform en het bijbehorende bestelnummer. Voor sommige handelingen, zoals een retour of annulering, kan het nodig zijn de procedure van het betreffende platform te gebruiken.

Is VitaOil aangesloten bij WebwinkelKeur?

Ja, VitaOil is aangesloten bij WebwinkelKeur. De keurmerk- en geschilleninformatie staat daarnaast beschreven in onze klachtenprocedure.

Waar vind ik de juridische voorwaarden van VitaOil?

De voorwaarden voor aankopen via onze webshop vind je op de pagina Algemene voorwaarden VitaOil. Informatie over privacy staat in ons privacybeleid.

Direct contact met VitaOil

Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem dan rechtstreeks contact op: